İade Politikası
Ürünlerimiz için iade ve değişim koşulları hakkında bilgiler
İade Politikamız
Furkan Ahşap olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedefliyoruz. Ürünlerimizden memnun kalmamanız durumunda, belirli koşullar altında iade ve değişim hakkınız bulunmaktadır.
İade Süresi
Ürünlerimizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade talebinde bulunabilirsiniz. Bu süre, tüketici haklarına ilişkin yasal düzenlemelere uygun olarak belirlenmiştir.
Özel Üretim Ürünler
Özel olarak sizin için tasarlanmış veya üretilmiş ürünler (özel ölçü, renk veya tasarım içeren ürünler), kişiselleştirilmiş ürün kapsamına girdiğinden, iade kapsamı dışındadır. Ancak üretim hatası veya ayıplı ürün durumunda yasal haklarınız saklıdır.
Ürün Kalitesi Garantisi
Tüm ürünlerimiz, yüksek kalite standartlarında üretilmekte ve sevkiyat öncesi kontrol edilmektedir. Ürünlerimiz, normal kullanım koşullarında malzeme ve işçilik hatalarına karşı 2 yıl garantilidir.
Önemli Bilgilendirme
İade işlemlerinde, ürünün orijinal ambalajında ve kullanılmamış durumda olması gerekmektedir. Montajı yapılmış ürünlerde, üretim hatası dışındaki nedenlerle iade kabul edilmemektedir.